别开生面的“质量开放日”----港中旅海泉湾Ⅳ-2区住宅小区质量开放日掠影
2015年11月25日上午天下着小雪,室外温度已接近冰点,但港中旅海泉湾小区门口彩旗飘飘,大型彩色拱门悬挂着“欢迎业主回家”,欢迎来自四面八方的业主和社会各界人士共过“质量开放日”。
上午九点许,建设局的周道永副局长、建管处孙仁华主任、王国华副主任、质量监督管理科的邵军科长、黄日高、邢春雷副科长先后来到了工地。到现场实地查看工程质量情况,听一听各方面特别是业主的意见。该项目的设计、施工、监理、物业等单位的负责人和相关人员及部分业主也陆续到达了现场。市人大代表和市政协委员也参入并见证了该小区的质量开放日。
看:参加开放日的业主们在相关人员的陪同下,查看了小区的配套设施和共建设施,重点查看自己即将接手的房子,门窗的质量和密封程度、水电的布局和用材、地面墙面的密实度及平整度等。大多数业主都比较满意,堪称小区配套齐全,设施完备,住宅按设计施工,具备使用功能。
听:建设单位、施工单位、设计单位、监理单位、物业单位的代表认真听取业主的意见和建议,分别给予解释和答复。其中31号的业主提出大厅四个角不平整,涂料有点脱落。施工单位立马答应,立即组织专人按标准修复并排查整修,杜绝类似问题的发生。
议:实地查看后,各方人员回到工地会议室。分别就发现的问题及建议发表意见。施工单位承诺:对出现的问题,严格按标准、规范马上整改,直至监理通过,业主满意。监理单位表示:督促、把关是监理单位义不容辞的责任,按计划交满意合格工程。港中旅项目部的候总表示:业主说好才是真好。一定牵头把各方面的意见和建议集中汇总,划类编册,亮出标准,限定时间,分头解决。向业主、向社会交一个忙的工程。
市人大代表、即墨市七级建筑工程有限公司总经理、该小区业主黄永顺说;这次质量开放日,整个过程规范认真,务实到位。是建设局开展“双基”教育的具体体现,把“开放日”形成常态,把“回访日”落实。市政协委员、青岛由氏广大公司总经理由红光表示:业主提前介入,发现问题,解决问题,达成共识,是创建和谐社区的重要环节。市政协委员、青岛俊峰纺织机械公司总经理王俊先建议:质量开放日要形成制度,集中发现问题,反应问题,切实解决问题。形成合力,繁荣共享。
市建管处孙仁华主任表示:建筑工程“质量开放日”就是敞开工程质量投诉之门,让业主把关,让社会各界参入,架设沟通桥梁,解决实际问题,维护业主切身利益,共创和谐繁荣。